Erę cyfrową można uznać za epokę rewolucji technologicznej, która zmienia sposób funkcjonowania biznesu. Dlatego dla przedsiębiorców w erze cyfrowej kluczowe są pewne umiejętności, które umożliwiają im utrzymanie konkurencyjności i skuteczne prowadzenie biznesu, zwłaszcza w obliczu zdalnej pracy i pandemii COVID-19.
- Analiza danych i wykorzystanie sztucznej inteligencji
W erze cyfrowej pojawia się ogromna ilość danych, którą trudno ogarnąć bez narzędzi odpowiednich narzędzi. Dlatego przedsiębiorcy muszą potrafić nie tylko zbierać dane tu i ówdzie, lecz także umiejętnie analizować je w celu podjęcia trafnych decyzji biznesowych. Szczególnie ważne w tym kontekście są umiejętności związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. To ona bowiem pozwala na skuteczne zarządzanie informacją. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą wyciągać właściwe wnioski z dostępnych danych, co z kolei pomaga w podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.
- Umiejętności związane z digital marketingiem
Wirtualna rzeczywistość wpływa na to, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą dotrzeć do swoich klientów. Dlatego w dobie cyfrowej kluczowe są umiejętności związane z digital marketingiem, czyli działań marketingowych prowadzonych w sieci. W ramach nich przedsiębiorcy powinni opanować takie umiejętności jak:
- marketing w mediach społecznościowych,
- e-mail marketing,
- marketing treści.
- Umiejętności związane z bezpieczeństwem informatycznym
Ryzyko związane z cyberzagrożeniami jest coraz większe. Przedsiębiorcy muszą znać zasady bezpieczeństwa informatycznego i umieć się chronić przed cyberatakami. To szczególnie ważne w przypadku firm, które działają w sieci i zbierają dane o swoich klientach. Dlatego równie ważne jak opanowanie analizy danych jest posiadanie właściwej wiedzy na temat podstawowych zasad bezpieczeństwa informatycznego i umiejętności zarządzania ryzykiem.
- Umiejętności miękkie w erze cyfrowej
Dla przedsiębiorców w erze cyfrowej kluczowe są także umiejętności miękkie. Wymagane są między innymi:
- kreatywność,
- umiejętność myślenia strategicznego,
- nienaganna komunikacja,
- umiejętność rozwiązywania problemów.
Te umiejętności mają duże znaczenie, ponieważ przy zarządzaniu firmą w sieci niezbędne jest podejmowanie właściwych decyzji, a także odpowiednie reagowanie na trudne sytuacje. Dlatego przedsiębiorcy muszą potrafić zarówno działać w sposób kreatywny, jak i w sytuacjach stresowych.
- Umiejętność zarządzania projektem
W erze cyfrowej zarządzanie projektami, w tym dłuższe i krótsze procesy, muszą być przeprowadzane w sposób definiujący przejrzysty proces wytwarzania oraz realizacji przedsięwzięć. Dlatego przedsiębiorcy powinni także opanować umiejętności związane z zarządzaniem projektami. Dzięki temu będą mogli prowadzić firmy w sposób sprawniejszy i bardziej efektywny, a tym samym zwiększyć swoją konkurencyjność. W ramach tych umiejętności warto więc poznać takie narzędzia jak metodyka Scrum, framework PRINCE2 czy też modele zarządzania projektem PMI.
Podsumowując, przedsiębiorcom w erze cyfrowej kluczowe są umiejętności związane z analizą danych, digital marketingiem, bezpieczeństwem informatycznym, umiejętnościami miękkimi oraz zarządzaniem projektami. Ich opanowanie pozwala na skuteczną pracę w dobie, kiedy biznes coraz bardziej uzależniony jest od technologii i cyfrowych rozwiązań. Bez tych umiejętności przedsiębiorcom grozi zatrzymanie się w rozwoju i utrata konkurencyjności na rynku.